Políticas de Privacidad HuixquilucanShop — Directorio de Negocios Locales

En HuixquilucanShop nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio y demás datos proporcionados voluntariamente al registrarte en nuestro directorio.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y datos de interacción recopilados a través de nuestro sistema de analytics.
• Información de prospección: datos proporcionados por nuestros agentes de ventas como parte del proceso de prospección comercial (leads).
• Comunicaciones: registros de mensajes enviados a través de los canales de contacto habilitados en el sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Operar, mantener y mejorar nuestro directorio de negocios.
• Publicar la ficha de tu negocio en el directorio según el plan contratado.
• Contactarte para dar seguimiento a tu registro o solicitud.
• Enviar notificaciones administrativas relacionadas con tu cuenta o servicios contratados.
• Generar estadísticas anónimas de uso y rendimiento del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Almacenamiento y protección de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido únicamente a personal autorizado. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

Los datos de las prospecciones comerciales se almacenan en nuestra base de datos interna con cifrado y solo son accesibles por agentes autorizados y el administrador del sistema.

4. Compartición de datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando la información de tu negocio se publica en el directorio (nombre, descripción, horario, ubicación, teléfono y sitio web) como parte del servicio contratado.
• Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o proceso legal.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar preferencias del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Analytics y seguimiento

Nuestro sitio utiliza un sistema propio de analytics que registra:

• Páginas visitadas y duración de la visita.
• Tipo de dispositivo y navegador.
• Interacción con elementos del sitio (clics en enlaces, botones, etc.).
• Dirección IP (almacenada de forma anónima para fines estadísticos).

Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y no se comparte con terceros.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la cancelación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales disponibles en nuestro sitio.

8. Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminarlos de inmediato.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos (WhatsApp, redes sociales, sitios de negocios). No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.

11. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web o mediante los canales de atención proporcionados en el directorio.

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